На первом этапе сотрудничества с новичком, зарегистрированным прямым покупателем или представителем, координатору необходимо разобраться к какому типу тот относится. Чтобы добиться долгосрочных эффективных партнерских и дружеских отношений человеком, необходимо понимать его потребности и желания. В этой статье мы разберем, какие бывают типы официальных представителей. Узнаем, чего они ждут от сотрудничества с Эйвон и как взаимодействовать с каждым из них.
Представитель – покупатель
Представитель клиентского типа заказывает и покупает продукцию компании Эйвон только для себя и своей семьи. Такие люди любят совершать покупки через интернет, не выходя из дома, быстро проходя регистрацию онлайн и экономя свое время.
Чаще всего те, кто заказывает для себя, регистрируются как экспресс представители с оплатой заказа во время его размещения. Для этого им не нужно предоставлять в компанию свои полные данные и копию документа, подтверждающего личность.
«Покупающего» представителя больше всего интересуют:
- Высокие скидки, распродажи и акции.
- Средства и товары для дома, которыми он и члены его семьи привыкли пользоваться ежедневно.
- Подарки и призы от компании Avon за заказ.
- Быстрые покупки онлайн «в один клик».
- Доставка товара на дом курьером.
«Клиентскому типу» необходимо своевременно рассказывать о новинках и трендах онлайн каталогов Эйвон, предоставлять гиды по средствам по уходу за собой, парфюмерии и декоративной косметике. Оказывать всяческую помощь в создании модных луков (look) – образов с подбором одежды, бижутерии, макияжа и аксессуаров. А также напоминать покупающему типу о сезонных распродажах компании, где он обязательно приобретет любимые товары по самой выгодной цене года.
Представитель – продавец
Представитель продающего типа (консультант) занимается продажей товаров и поиском новых клиентов для получения дополнительного дохода. Это самый распространенный вариант сотрудничества с компанией Эйвон.
Консультанты размещают заказы каждую компанию. Они заказывают продукцию со скидкой от 15% и до 50% и оплачивают после доставки посылки на пункт выдачи в течение 5 рабочих дней. После реализации товаров, заказанных клиентами, у представителя-продавца остается в кармане часть стоимости. Это и является его доходом.
Для продающего представителя важно:
- Получить, как можно больше подарков.
- Иметь максимальную скидку на товары.
- Заработать на продаже продукции.
- Развивать навыки техники продаж.
Успешного «продающего» представителя координатор должен научить рассчитывать дифференцированную, накопительную и активную скидку. Показать финансовую выгоду от участия в призовых программах «Легкий старт», «Президентский клуб», «Энью клуб», «Выгода в ароматах».
Координатор должен всячески поощрять и хватить таких сотрудников, ведь они делают основные продажи всей его структуры. И чем больше консультантов-продавцов будет в команде, тем больше будет зарплата у координатора.
Представитель – бизнес-партнер
Бизнес-партнер – представитель, который готов много учиться и развиваться. Он уделяет достаточно времени для получения практических навыков больших продаж и создания структуры – регистрации представителей «под себя».
Такой представитель хочет стать полноправным партнером компании Эйвон. Предоставив полный пакет документов для работы, он становиться координатором или бизнес-партнером. В этом статусе у него появляются особые возможности в создании собственного бизнеса с неограниченным стабильным пассивным доходом.
Бизнес-партнер ждет от сотрудничества с Эйвон:
- Большого стабильного заработка.
- Успешного развития и карьерного роста.
- Побед в бонусных и денежных программах Avon.
- Долгосрочных и крепких отношений с компанией.
Новичку бизнес-партнеру с первых дней работы необходима постоянная поддержка и контроль. Координатор-лидер, как наставник, должен на практике показать все способы набора представителей и обучить им.
Чтобы избежать ошибок новому сотруднику сетевой компании Avon ему необходимо научиться: планировать личное время, знать, где искать представителей в команду, избегать и уличать мошенников во время регистрации.
Каждый тип представителя требует внимательного и чуткого участия наставника, от которого зависит, будет ли совместное сотрудничество плодотворным и эффективным. Готовность научить, дать совет, оказать помощь в решении конкретной задачи для каждого типа – путь к успеху в бизнесе Эйвон для любого координатора.
В моей команде есть и покупатели, и продавцы, и бизнес-партнеры. Мы – большая и дружная семья, где каждый занимается тем, что ему нравится больше всего. Если тебе стал интересен один из вариантов сотрудничества – заполни анкету или напиши мне, и я зарегистрирую тебя в свою группу.
