Бывают случаи, когда представитель хочет вывести деньги с лицевого счета Эйвон себе на карту. К примеру, при переводе денег люди ошибаются, но компания Эйвон уже не вправе просто отозвать их обратно. Существует простая процедура возврата денег, но на это может потребоваться несколько дней или до двух недель. В этой статье мы рассмотрим несколько ситуаций ошибочного перевода, как правильно и быстро вернуть деньги.
Содержание
Когда компания возвращает деньги
Лицевой счет Эйвон – это компьютерный номер представителя. Сколько там денежных средств ты можешь увидеть в разделе «Баланс» в личном кабинете представителя. Так же можно позвонить на горячую линию, и специалист скажет состояние твоего личного счета.
Причины для возвращения денежных средств могут быть разные:
- Случайно допущены ошибки, одна или несколько, в цифрах компьютерного номера.
- Вместо компьютерного номера указан индекс, номер заказа, номер счета-фактуры.
- Старый компьютерный номер, который аннулирован и на нем осталась переплата.
Есть и другие индивидуальные случаи, при которых зарегистрированному покупателю необходимо снять деньги со счета – компьютерного (идентификационного) номера представителя. Давай разберемся вместе, какие действия необходимо для этого предпринять.
Некорректный компьютерный номер
Ты оплачивала заказ и случайно перевела нужную сумму не туда. Для переноса денежных средств с одного номера на другой необходимо отправить запрос на возврат остатка средств с ошибочного лицевого счета на действительный лицевой счет представителя.
Твои действия:
- Позвони на горячую линию Эйвон и узнай, существует ли компьютерный номер, на который ошибочно переведены денежные средства.
- Узнай рабочий ли он. Есть большая вероятность, что такого номера не существует. Тогда вернуть средства будет проще.
- Если такой номер существует в системе Эйвон, то свяжись человеком, которому он принадлежит, и расскажи ситуацию.
Чаще всего представители, получившие деньги случайно, идут на встречу. Они кладут такую же сумму на счет потерпевшего, и проблема отпадает сама собой. Однако не всегда у другой стороны есть деньги, тогда необходимо просто взять согласие в виде произвольного заявления и приложить копию паспорта обоих представителей. Если компьютерный номер не существует, то заявление пиши только от себя.
Куда отправлять запрос на возврат денег
Первое, в группу дебиторской задолженности компании Avon одним из следующих способов:
- Почтой по адресу 107023, г. Москва, ул. Электрозаводская, дом 27, строение 8, «Эйвон Бьюти Продактс Компани».
- По факсу 8 (495) 663-69-64
- На электронную почту по адресу: debitor@avon.com
Второе, на электронную почту своему координатору или территориальному менеджеру.
Какие документы приложить к заявлению
Напиши заявление, укажи свой корректный компьютерный номер, ФИО и тот номер, с которого необходимо вернуть средства. Кратко опиши ситуацию. Приложи копию чека оплаты и все необходимые документы:
- Копии платежных документов, подтверждающих оплату запрошенной на возврат суммы.
- Заявление о возврате денежных средств.
- Компьютерный номер представителя, на который перевести средства.
Если нужно перевести деньги на карту, а не на компьютерный номер Эйвон к заявлению приложи:
- Полное наименование банка;
- БИК банка.
- ИНН банка.
- Корреспондентский счет банка.
- Расчетный счет банка.
- Номер своего лицевого счета.
- Контактный телефон.
Чтобы избежать ошибочного перевода денег при оплате заказов Эйвон, внимательно осуществляй ввод компьютерного номера (счета). После набора всех его цифр еще раз произведи визуальную проверку. Далее проверь сумму оплаты, ФИО и только тогда продолжай процесс перевода.
Если твой компьютерной номер аннулирован или заблокирован системой Эйвон, то приглашаю присоединиться к моей команде, заполнив анкету. Я помогу тебе разобраться с переводом средств со старого или ошибочного номера. А так же подскажу, как сделать заказ по онлайн каталогу Эйвон и получить скидку и подарок от компании.
